Quenza: แอปพลิเคชันสำหรับการติดต่อระหว่างลูกค้าและผู้ปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ
Quenza เป็นแอปพลิเคชันหลากหลายในการออกแบบสำหรับผู้ปฏิบัติวิชาชีพในสาขาการบำบัด การโค้ช การให้คำปรึกษา และงานสังคม มันช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถสร้าง 'กิจกรรม' หลากหลาย เช่น งานชีท การฝึกปฏิบัติ สำรวจ และอื่น ๆ ซึ่งสามารถแบ่งปันได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางดิจิทัลกับลูกค้า กิจกรรมเหล่านี้สามารถจัดโครงสร้างเป็นเส้นทางดูแลรับบริการ ที่มีการฝึกปฏิบัติที่น่าสนใจต่อเนื่องที่ส่งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันพร้อมกับการเตือนเตือนโดยอัตโนมัติ แดชบอร์ดของลูกค้าให้ข้อมูลลึกลงเกี่ยวกับกิจกรรมและความก้าวหน้าของลูกค้า ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถติดตามและสนับสนุนลูกค้าของตนอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ปฏิบัติงานใช้ Quenza เพื่อรักษาความสนใจของลูกค้าระหว่างการประชุมโดยกำหนดการบ้านที่กำหนดเอง การสะท้อนตัวและการแทรกแซง แอปพลิเคชันมีหลายวัตถุประสงค์ เช่น การศึกษาลูกค้า การสะดวกในกระบวนการเริ่มต้น การประเมินความก้าวหน้า และการประเมินประสิทธิภาพของการประชุม โดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือ ที่จะสร้างแรงบันดาลใจและทรงพลังให้กับลูกค้าในการเติบโตในทิศทางที่เชิดชู
